Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy di Luxrieme di Sikandar iftikhar

Ultimo aggiornamento: 28 settembre 2026

La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui i tuoi dati personali vengono raccolti, utilizzati e diffusi quando visiti o effettui un acquisto su https://luxrieme.com/ (il "Sito") oppure utilizzi l'applicazione mobile Luxrieme per iOS e Android (l'"App").

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il titolare del trattamento è Luxrieme di Sikandar iftikhar, Via San Bernardo 1, 21012 Cassano Magnago (VA), Italia — info@luxrieme.com.

RACCOLTA DATI PERSONALI

Quando visiti il Sito, raccogliamo automaticamente determinate informazioni presenti sul tuo dispositivo, tra cui dati del browser, indirizzo IP, fuso orario e dati di alcuni cookie installati sul tuo dispositivo. Inoltre, mentre navighi sul Sito raccogliamo informazioni specifiche sulle pagine web e i prodotti che visualizzi, sui siti web o i termini di ricerca che ti hanno indirizzato al Sito e sul modo in cui interagisci con il Sito. Definiremo queste informazioni raccolte automaticamente come "Informazioni sul dispositivo".

Raccogliamo le Informazioni sul dispositivo con le seguenti tecnologie:

  • I "cookie" sono file di dati che vengono inseriti sul tuo dispositivo o computer, e spesso includono un codice identificativo univoco anonimo. Per maggiori informazioni sui cookie e su come disattivarli visita http://www.allaboutcookies.org.

  • I "File di log" tengono traccia delle azioni che hanno luogo sul Sito, e raccolgono dati tra cui indirizzo IP, tipo di browser, provider di servizi internet, pagine di riferimento/uscita e marcatura temporale con data/ora.

  • "Web beacon", "tag" e "pixel" sono file elettronici utilizzati per registrare dati sulle tue modalità di navigazione nel Sito.

  • Le tecnologie sopra descritte riguardano il Sito e non l'App. Le modalità di raccolta dati dell'App sono descritte nella sezione "L'APP MOBILE LUXRIEME".

In più quando effettui un acquisto o tenti di effettuare un acquisto tramite il Sito, raccogliamo determinate informazioni che ti riguardano, tra cui nome e cognome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, dati di pagamento (compresi i numeri delle carte di credito o indirizzo Paypal), indirizzo email e numero di telefono. Definiremo questi dati "Informazioni sugli ordini".

L'APP MOBILE LUXRIEME

La presente Informativa copre anche l'applicazione mobile Luxrieme per iOS e Android. Salvo quanto diversamente indicato in questa sezione, le pratiche descritte per il Sito si applicano anche all'App.

Dati dell'account. Puoi navigare, cercare, salvare i preferiti e proporre un articolo per la valutazione senza creare un account. Se scegli di crearlo, raccogliamo il tuo nome, il tuo indirizzo email e la tua password e — se decidi di salvarli — i tuoi indirizzi postali e il tuo numero di telefono. Gli account sono ospitati nel nostro negozio Shopify e corrispondono alla stessa anagrafica cliente utilizzata dal Sito.

Informazioni sugli ordini. Gli acquisti effettuati nell'App vengono completati tramite il checkout sicuro di Shopify. I dati della carta di pagamento vengono inseriti in quel checkout e trattati da Shopify e dai suoi fornitori di servizi di pagamento: non vengono mai raccolti, visualizzati né conservati dall'App.

Fotografie e dati inviati tramite "Vendi a noi". Se proponi un articolo in vendita, raccogliamo la marca, la condizione, il prezzo richiesto (facoltativo), la descrizione (facoltativa), le fotografie che carichi e il tuo nome e indirizzo email, per poterti rispondere con un'offerta. Selezioni tu stesso ogni fotografia dalla galleria del dispositivo: l'App richiede l'accesso alla libreria fotografica solo in quel momento e vengono caricate esclusivamente le immagini che hai scelto.

Dati conservati solo sul tuo dispositivo. La lingua preferita, l'avvenuta visualizzazione dell'introduzione, i tuoi preferiti e una copia locale delle tue richieste di vendita sono conservati sul tuo dispositivo. Il token di accesso è custodito nell'archivio sicuro del sistema operativo (Keychain su iOS, Keystore su Android). Questi dati non ci vengono trasmessi e vengono rimossi quando esci dall'account o disinstalli l'App.

Dati che l'App non raccoglie. L'App non contiene alcun SDK pubblicitario, alcun SDK di analisi statistica né alcuna tecnologia di tracciamento di terze parti. Non raccoglie la tua posizione, i tuoi contatti, il tuo identificativo pubblicitario né gli identificativi univoci del dispositivo, e non ti traccia su altre app o siti web. Le pratiche relative a cookie, web beacon, pubblicità comportamentale e segnale Do Not Track descritte nella presente Informativa riguardano il Sito e non l'App.

TERZE PARTI CHE TRATTANO I DATI

Ci avvaliamo dei seguenti fornitori, che agiscono in qualità di responsabili del trattamento. Ciascuno riceve soltanto i dati necessari alla propria funzione e non è autorizzato a utilizzarli per finalità proprie.

  • Shopify Inc. — ospita il nostro negozio, gli account cliente, gli ordini e il checkout. Informativa: https://www.shopify.com/legal/privacy

  • Cloudinary Ltd. — ospita le fotografie che carichi tramite "Vendi a noi". Le immagini vengono caricate in una cartella dedicata del nostro account Cloudinary e utilizzate unicamente per valutare e autenticare l'articolo proposto. Le credenziali di caricamento contenute nell'App possono aggiungere immagini ma non possono leggere, elencare né eliminare il contenuto già archiviato. Informativa: https://cloudinary.com/privacy

  • Formspree, Inc. — recapita via email alla nostra casella le proposte inviate tramite "Vendi a noi" e le richieste di cancellazione dell'account. Riceve i dati che inserisci in quei moduli, il tuo nome e indirizzo email e i link alle fotografie caricate. Informativa: https://formspree.io/legal/privacy-policy

  • Loox Ltd. — fornisce le recensioni dei clienti mostrate nell'App. L'App legge soltanto le recensioni pubblicate e non trasmette a Loox alcuna informazione che ti riguardi.

Alcuni di questi fornitori hanno sede fuori dallo Spazio economico europeo, tra cui in Israele, Canada e Stati Uniti. I trasferimenti di dati fuori dallo SEE sono protetti dalle Clausole contrattuali standard della Commissione europea o da un altro meccanismo di trasferimento previsto dal GDPR.

COME UTILIZZIAMO I TUOI DATI PERSONALI?

Generalmente utilizziamo le Informazioni sugli ordini per evadere gli ordini effettuati tramite il Sito o l'App (il che include l'elaborazione dei dati di pagamento, l'organizzazione della spedizione e il recapito di fatture e/o conferme d'ordine). Inoltre, utilizziamo le Informazioni sugli ordini per:

  • comunicare con te;

  • verificare l'assenza di potenziali rischi o frodi negli ordini;

  • fornirti informazioni o pubblicità sui nostri prodotti o servizi, se in linea con le preferenze che ci hai espresso.

Utilizziamo i dati inviati tramite "Vendi a noi" esclusivamente per autenticare e valutare l'articolo proposto e per comunicarti la nostra offerta.

BASI GIURIDICHE DEL TRATTAMENTO

Trattiamo i tuoi dati personali per dare esecuzione al contratto con te (evasione degli ordini, gestione dell'account, valutazione degli articoli che ci proponi), per adempiere a obblighi di legge (obblighi fiscali e contabili), sulla base del tuo consenso (comunicazioni di marketing, accesso alla libreria fotografica) e per il perseguimento dei nostri legittimi interessi (prevenzione delle frodi e sicurezza del servizio).

PUBBLICITÀ COMPORTAMENTALE

Come descritto sopra, utilizziamo i tuoi Dati personali per fornirti pubblicità mirata o comunicazioni di marketing che riteniamo possano essere di tuo interesse. Per maggiori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, visita la pagina formativa di Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo web http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Questa sezione riguarda il Sito. L'App non contiene tecnologie pubblicitarie.

DO NOT TRACK

Tieni presente che non alteriamo le modalità di raccolta dati del nostro Sito e le pratiche di utilizzo dei dati in presenza del segnale Do Not Track del tuo browser.

CANCELLAZIONE DELL'ACCOUNT E DEI DATI

Puoi richiedere la cancellazione direttamente dall'App in qualsiasi momento: vai su Account → Profilo → Elimina account e conferma. In alternativa puoi scrivere a info@luxrieme.com.

Cancelliamo il tuo account e i tuoi dati personali entro 30 giorni dalla richiesta. L'uscita dall'account è immediata e ti invieremo un'email a cancellazione avvenuta.

La cancellazione rimuove il tuo account, i dati del profilo, gli indirizzi salvati, i preferiti e lo storico delle richieste di vendita, comprese le fotografie inviate tramite "Vendi a noi" e le copie delle tue richieste conservate da Formspree. Conserviamo i dati relativi agli ordini completati per il tempo imposto dalla normativa fiscale e contabile italiana — attualmente dieci anni dall'operazione — e unicamente per tale finalità.

I TUOI DIRITTI

Indipendentemente dal fatto che utilizzi il Sito o l'App e dal luogo in cui risiedi, puoi chiederci di accedere ai dati personali che ti riguardano, di rettificarli, di riceverli in un formato portabile o di cancellarli, di limitare il trattamento o di opporti ad esso, e di revocare un consenso che ci hai prestato. Scrivi a info@luxrieme.com: risponderemo entro un mese.

Se risiedi nello SEE e ritieni che il trattamento dei tuoi dati sia illecito, puoi presentare reclamo all'autorità di controllo del tuo Paese. In Italia è il Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

CONSERVAZIONE DEI DATI

Conserviamo le Informazioni sugli ordini nei nostri archivi per il tempo necessario alle finalità sopra descritte e per il periodo imposto dalla normativa fiscale e contabile italiana. I dati personali associati a un account dell'App vengono cancellati entro 30 giorni dalla richiesta di cancellazione, come descritto nella sezione "CANCELLAZIONE DELL'ACCOUNT E DEI DATI".

Il Sito e l'App non sono destinati a persone di età inferiore a 18 anni.

MODIFICHE

Di volta in volta potremo aggiornare la presente Informativa sulla privacy, ad esempio in modo che rifletta le modifiche alle nostre procedure, oppure per altre ragioni operative, legali o normative. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata all'inizio di questo documento.

CONTATTACI

Per maggiori informazioni sulle nostre procedure in materia di privacy, se hai domande o se vuoi presentare un reclamo, inviaci un'email a info@luxrieme.com o contattaci tramite posta ai seguenti recapiti:

Luxrieme di Sikandar iftikhar
Via San Bernardo 1, 21012 Cassano Magnago (VA), Italia