Termini Di Reso

La nostra politica ti consente di restituire l'articolo fino a 14 giorni dalla ricezione.   

I prodotti restituiti devono essere nelle stesse condizioni in cui sono stati spediti, mai indossati e con tutte le etichette ancora attaccate e nella confezione originale. 

Per motivi di igiene, non verranno concessi rimborsi o cambi per prodotti che contengono profumo, trucco, odori corporei o fumo di sigaretta. Eventuali oggetti trovati all'interno dell'articolo restituito o all'interno delle tasche saranno visti come prova di utilizzo.

Qualsiasi articolo che non soddisfi i criteri stabiliti nella politica di restituzione verrà rifiutato e rispedito al mittente. Si prega di notare che sarà richiesto di coprire il costo di consegna degli articoli rifiutati.

Elaborazione del rimborso:

Una volta ricevuto l'articolo restituito e che ha superato i nostri criteri di restituzione, elaboreremo immediatamente il rimborso.

I fondi possono impiegare dai 5 ai 7 giorni lavorativi per tornare sul tuo conto, a seconda del metodo di pagamento utilizzato nella fase di ordine. 

 

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In caso di problemi con il tuo articolo o problemi nel restituirci l'articolo entro il periodo di tempo richiesto, ti preghiamo di contattarci il prima possibile.

Puoi metterti in contatto con il nostro reparto resi all'indirizzo: Reso@luxrieme.com