Termini Di Reso
La nostra politica ti consente di restituire l'articolo fino a 14 giorni dal ricevimento.
I prodotti restituiti devono essere nelle stesse condizioni in cui sono stati spediti, mai indossati e con tutte le etichette ancora attaccate e nella confezione originale.
Per motivi di igiene, non verranno concessi rimborsi o cambi per prodotti che risulteranno macchiati con trucco, e che presentano odori quali profumo, odori corporei o fumo di sigaretta. Eventuali oggetti trovati all'interno dell'articolo restituito o all'interno delle tasche saranno visti come prova di utilizzo.
Qualsiasi articolo che non soddisfi i criteri stabiliti nella politica di restituzione verrà rifiutato e rispedito al mittente a suo carico.
Gli articoli acquistati durante vendite promozionali o utilizzando codici sconto non saranno ritenuti idonei al reso o al cambio.
In nessun caso verranno ritenuti idonei articoli il cui reso verrà richiesto dopo i 14 giorni.
Attenzione: gli articoli pagati tramite Heylight sono idonei al reso solo se lo stesso viene richiesto entro e non oltre 7 giorni dal ricevimento.
Elaborazione del rimborso:
Una volta ricevuto l'articolo restituito, verrà sottoposto a controllo se risulterà idoneo al reso entro 24/48h elaboreremo il rimborso.
I fondi possono impiegare dai 5 ai 7 giorni lavorativi per tornare sul tuo conto a seconda del metodo di pagamento utilizzato nella fase di ordine.
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Puoi metterti in contatto con il nostro reparto resi all'indirizzo: Reso@luxrieme.com